Jamstvo u Zrinko Tehno d.o.o.

Jamstveni list

• Jamstvom jamčimo da će predmet jamstva raditi bez pogreške uzrokovane eventualnom lošom izradom ili lošim materijalom izrade. Svi eventualno nastali kvarovi bit će besplatno otklonjeni u jamstvenom roku (u servisu Zrinko Tehno d.o.o.).

Uvjeti jamstva

• Jamstveni rok počinje od dana kupnje proizvoda i traje 12 mjeseci. (Produljena Bonus Zaštita ima zasebne uvjete koje možete pročitati ovdje.)
• U slučaju kvara na proizvodu koji je predmet ovog jamstva, obvezujemo se da ćemo isti popraviti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 45 dana. Ako se proizvod ne može popraviti ili se ne popravi u roku od 45 dana, bit će zamijenjen novim. Ako popravak proizvoda traje duže od 15 dana, jamstvo će biti produženo za vrijeme trajanja popravka.
• Jamstvo se priznaje samo uz račun o kupnji, te uz ovaj jamstveni list koji mora biti ispravno popunjen, odnosno mora sadržavati datum prodaje, pečat i potpis prodavatelja.
• Davalac jamstva osigurava servis i rezervne dijelove.
• U slučaju da kupac na servis pošalje proizvod koji je ispravan, tj.radi sukladno tehničkom opisu i naputku o uporabi, kupcu se naplaćuje pregled i testiranje proizvoda te troškovi dostave.

Jamstvo ne uključuje

• Redovnu provjeru, održavanje uz zamjenu dijelova koji se troše normalnom upotrebom, prilagođavanje ili promjene za poboljšanje proizvoda za primjene koje nisu opisane u tehničkim uputama za korištenje.
• Estetska oštećenja uređaja.

Jamstvo se ne priznaje u ovim slučajevima

• Ako kupac ne predoči ispravan jamstveni list i račun o kupnji.
• Ako se kupac nije pridržavao uputa o korištenju proizvoda.
• Ako je proizvod otvaran, prepravljan ili popravljan od neovlaštene osobe.
• Ako su kvarovi na proizvodu nastali djelovanjem više sile kao što su: udar groma, strujni udari u električnoj mreži, elementarne nepogode i sl.
• Ako su kvarovi nastali oštećivanjem zbog nepropisne upotrebe ili nepravilnim transportiranjem.
• Ako je kvar nastao pogreškom u sustavu na koji je proizvod priključen.
• Ako je kvar nastao zbog korištenja u neodgovarajućim prostorijama i uvjetima (vlaga, temperatura…).
• Ako proizvod nije korišten za kućnu upotrebu (uređaji su namjenjeni samo za kućnu upotrebu).

Napomene

• Troškove i rizik dopreme proizvoda do servisa snosi kupac.
• Prijavljena roba se predaje osobno ili se šalje nekom od dostavnih službi.
• Oštećenja nastala u transportu izazvana lošim pakiranjem snosi pošiljatelj.
• Kupljeni uređaji mogu imati estetska oštećenja jer su kupljeni bez originalne ambalaže.
• JAMSTVO VRIJEDI SAMO KOD ZRINKO TEHNO d.o.o.

---

KONTAKT SERVISA:

Rashladne jedinice: 099 2546 819

Ostala bijela tehnika: 099 2546 820

---